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湖南法治報(bào)訊（通訊員 李真 楊麗娟）自民事起訴狀、答辯狀示范文本在全國法院全面推進(jìn)應(yīng)用以來，瀘溪法院積極響應(yīng)，不斷創(chuàng)新司法服務(wù)，采取多項(xiàng)舉措推廣應(yīng)用“要素式”起訴狀、答辯狀，降低訴訟門檻、提高司法速度、傳遞司法溫度，讓普通群眾也能看得明白、寫得清楚、用得方便，切實(shí)提升訴訟服務(wù)質(zhì)量，有效回應(yīng)人民群眾多元司法需求，打通司法為民“最后一公里”。

宣傳引導(dǎo)，下好推廣應(yīng)用“先手棋”

“您好，關(guān)于您起訴的案件，我們這里有一份‘要素式’起訴狀，您只需要在表格里填寫相關(guān)信息……”在瀘溪法院立案庭工作人員的引導(dǎo)下，當(dāng)事人李女士幾分鐘便填寫好“要素式”起訴狀，快速辦完立案手續(xù)。這是瀘溪法院向訴訟當(dāng)事人推廣使用“兩狀”示范文本的一個(gè)縮影。

與傳統(tǒng)起訴狀不同，“要素式”起訴狀采用表格化設(shè)計(jì)，清晰羅列當(dāng)事人信息、訴訟請求和依據(jù)、事實(shí)和理由等案件要素，當(dāng)事人只需在關(guān)鍵要素處填寫信息或勾選選項(xiàng)，即可快速完成。這種“填空式”的起訴方式不僅有效減輕了當(dāng)事人的訴累，也大大提高了法院的工作效率。

“要素式”起訴狀、答辯狀全面推廣應(yīng)用以來，瀘溪法院積極宣傳推廣，引導(dǎo)當(dāng)事人使用“兩狀”示范文本。瀘溪法院在訴訟服務(wù)中心大廳擺放宣傳展板，并附二維碼，掃碼后即可下載常見民事糾紛的起訴狀、答辯狀示范文本；在導(dǎo)訴臺和立案服務(wù)窗口安排工作人員現(xiàn)場指導(dǎo)，提供導(dǎo)訴服務(wù)，向當(dāng)事人推廣示范文本；利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)圩場日等時(shí)間節(jié)點(diǎn)組織干警深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）開展法治宣傳，向群眾宣傳推廣“兩狀”示范文本。

目前，瀘溪法院已針對民間借貸、離婚糾紛等12類常見民事案件制作了專用模板，并在導(dǎo)訴臺和立案服務(wù)窗口放置了紙質(zhì)范本，方便當(dāng)事人隨時(shí)獲取使用。

交流座談，下好推廣應(yīng)用“主動(dòng)棋”

為進(jìn)一步提升訴訟服務(wù)規(guī)范化水平，瀘溪法院召開起訴狀、答辯狀示范文本全面應(yīng)用工作推進(jìn)會，詳細(xì)解讀《最高人民法院、司法部、中華全國律師協(xié)會關(guān)于印發(fā)部分民事起訴狀、答辯狀示范文本（試行）的通知》精神，院領(lǐng)導(dǎo)和各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人圍繞如何做好示范文本應(yīng)用及推廣進(jìn)行深入交流和探討。

同時(shí)，為不斷加大“兩狀”示范文本的宣傳和推廣力度，積極消除示范文本應(yīng)用過程中的堵點(diǎn)和難點(diǎn)，瀘溪法院積極擔(dān)當(dāng)、主動(dòng)作為，充分發(fā)揮引領(lǐng)帶動(dòng)作用，同縣司法局及轄區(qū)律師事務(wù)所律師、法律工作者舉行“兩狀”示范文本全面應(yīng)用工作座談，通過他們帶動(dòng)更多當(dāng)事人使用起訴狀、答辯狀示范文本，形成良性互動(dòng)。

經(jīng)過宣傳推廣，越來越多的律師、當(dāng)事人向?yàn)o溪法院提交“要素式”起訴狀、答辯狀。

科技賦能，下好推廣應(yīng)用“創(chuàng)新棋”

瀘溪法院不僅線下大力推廣“兩狀”示范文本，還充分運(yùn)用智慧法院建設(shè)成果，借助科技賦能提升示范文本應(yīng)用率，通過“線上+線下”多渠道宣傳推廣“兩狀”示范文本。

瀘溪法院在訴訟服務(wù)中心大廳人民法院在線服務(wù)終端等自助服務(wù)器上提供文書模板供當(dāng)事人自助填寫，配合工作人員現(xiàn)場指導(dǎo)，將信息科技與司法實(shí)踐深度融合，以科技創(chuàng)新助推訴訟服務(wù)提檔升級，為當(dāng)事人提供更加高效便捷的司法服務(wù)。同時(shí)，還通過法院微信公眾號等新媒體平臺發(fā)布“兩狀”示范文本詳細(xì)使用方法，操作流程簡單明了，讓群眾足不出戶就能掌握要點(diǎn)，讓法律“小白”也能輕松上手。

瀘溪法院將始終踐行“如我在訴”理念，不斷完善訴訟服務(wù)機(jī)制，優(yōu)化便民利民舉措，持續(xù)深入推廣應(yīng)用起訴狀、答辯狀示范文本，讓公平正義更加可感可觸可見，不斷提升人民群眾的司法獲得感和滿意度。

作者：李真 楊麗娟

責(zé)編：李穎

一審：曾金春

二審：伏志勇

三審：萬朝暉

來源：湖南法治報(bào)